JAK WSPÓŁPRACUJEMY Z KLIENTAMI KUPUJĄCYMI?
JAK WSPÓŁPRACUJEMY Z KLIENTAMI KUPUJĄCYMI?
Na pewno ważne jest dla Ciebie to, co konkretnie zrobimy, aby pomóc Ci w kupnie nieruchomości. Zastanawiasz się pewnie nad tym, dlaczego warto współpracować właśnie z naszym biurem, z jednym z Topowych Agentów. Pozwól, że wymienimy 11 najważniejszych kroków, które podejmujemy podczas wspólnej drogi do sukcesu. Pozwolą one podjąć przemyślaną decyzję i świadomie wybrać swojego przyszłego partnera do zakupu Twojego nowego mieszkania, domu, lokalu lub działki.
Topowy Agent zawsze stara się odpowiednio przygotować do spotkania z Tobą. Biorąc pod uwagę konkretną lokalizację dla Twojego przyszłego mieszkania, domu, lokalu lub działki - sprawdza i analizuje ceny ofertowe na lokalnym rynku oraz w miarę możliwości weryfikuje faktyczne ceny transakcyjne. Pracując na tym terenie i dobrze znając daną okolicę, a także na bieżąco monitorując i analizując zmieniającą się sytuację w branży, agent jest w stanie właściwie oszacować przybliżoną wartość nieruchomości w danej okolicy i zaproponować optymalną cenę, za jaką nieruchomość powinna zostać kupiona - tak, abyś nie przepłaciła. Oczywiście ostateczna decyzja co do ceny transakcyjnej przy zakupie nieruchomości należy do Ciebie, ale pamiętaj, że Topowy Agent orientuje się w lokalnym rynku, monitoruje trendy, orientuje się w bieżącym popycie i podaży nieruchomości, regularnie negocjuje warunki transakcji z klientami - i może fachowo doradzić lub odradzić działania, które sprawiłyby, że mógłbyś zapłacić zbyt dużo.
Twój Osobisty Agent kładzie nacisk na solidne przyszykowanie się do rozmowy. Spotykacie się, rozmawiacie o Twoich potrzebach i oczekiwaniach związanych z zakupem nieruchomości. Agent zadaje sporo pytań - musi się upewnić, w oparciu o przekazane przez Ciebie informacje, że jest w stanie pomóc oraz opisuje możliwości i warunki ewentualnej współpracy. Ty osobiście poznajesz agenta, masz też okazję zadać mu/jej pytania, ważne z punktu widzenia wyboru partnera do współpracy, które pomogą Ci w decyzji. Następnie, jeżeli i Ty, i agent jesteście zadowoleni z dotychczasowego przebiegu spotkania oraz zainteresowani kontynuacją procesu, a także odpowiadają Wam wzajemne zasady, umawiacie się na podpisanie umowy pośrednictwa.
Kolejnym krokiem jest podpisanie umowy pośrednictwa na poszukiwanie Twojej nowej nieruchomości. Pamiętaj - Topowy Agent nie będzie pracować bez umowy. Abstrahując od faktu, że umowa pośrednictwa w Polsce musi być, pod rygorem nieważności, zawarta na piśmie, takie działanie byłoby absolutnie nie w naszym stylu i niezgodne z naszymi normami! Pracujemy solidnie i według wysokich standardów, a nasza praca oparta jest o konkretny plan oraz wzajemnie uzgodnione i zapisane ustalenia, żebyś - jako klient - dokładnie wiedział, co czeka nas na tej wspólnej drodze. Od naszych klientów kupujących oczekujemy lojalności i współdziałania, w zamian oferujemy dedykowanego, zaangażowanego w proces Osobistego Topowego Agenta.
Z pełnym zaangażowaniem pracujemy i aktywnie wyszukujemy nieruchomości, które spełniają określone przez Ciebie kryteria. Przeczesujemy dokładnie rynek, aby znaleźć oferty, które posiadają odpowiednie parametry. Sprawdzamy nieruchomości, które w swoich portfoliach mają inni agenci (zarówno Topowi Agenci, jak i agenci z rynku), kontaktujemy się z klientami sprzedającymi bezpośrednio, a także weryfikujemy tzw. oferty spod lady (których właściciele zastrzegli sobie brak promocji na wolnym rynku), niedostępne dla ogółu, czyli dla przeciętnego Kowalskiego (w tym i Ciebie), które krążą w zamkniętym obiegu pośredników nieruchomości. W zależności od rodzaju poszukiwanej nieruchomości i uzgodnionego planu, wykonujemy wiele różnych czynności - wszystko po to, żebyś Ty mógł kupić swoje mieszkanie, dom, lokal lub działkę - jak najszybciej i jak najkorzystniej.
W naszej współpracy z klientami zobowiązujemy się do współpracy z innymi biurami i agentami nieruchomości - ze wszystkimi bez wyjątku! Zależy nam na tym, aby dotrzeć do jak największej liczby sprzedających i nie ma dla nas znaczenia czy ci klienci ogłaszają się bezpośrednio, czy są reprezentowani przez inne agencje nieruchomości. To Ty jesteś naszym klientem, to Twoje mieszkanie, dom, lokal lub działkę mamy pomóc kupić, więc każda nieruchomość jest mile widziana - nie ominiemy żadnej :) Plus, nie pobieramy wynagrodzenia od drugiej strony transakcji i nie mamy absolutnie żadnej motywacji w tym, aby nie prezentować ofert innych agentów nieruchomości. Wręcz przeciwnie: im więcej zobaczysz nieruchomości, tym szybciej zorientujesz się w tym, co oferuje rynek i zrozumiesz, jakie ceny na nim obowiązują, a więc tym sprawniej przeprowadzimy transakcję i tym bardziej będziesz zadowolony - i to jest dla nas kluczowe!
Topowy Agent pozostaje w stałym kontakcie ze swoim klientem i zdaje regularne raporty ze swojej pracy, dbając o to, abyś w każdym momencie procesu wiedziała, co się dzieje - co zostało do tej pory zrobione, co nowego pojawiło się na rynku, jakie nieruchomości będziecie wkrótce oglądać i jak one się plasują w stosunku do innych, podobnych nieruchomości, czy i ile warto zaproponować przy składaniu ewentualnej oferty zakupu. Na początku współpracy ustalacie sobie, w jakich odstępach czasu chciałbyś otrzymywać informacje od swojego agenta i kiedy będą odbywać się prezentacje nieruchomości. Regularny kontakt z Topowym Agentem powoduje, że czujesz się właściwie zaopiekowany - niemalże prowadzony za rękę.
Oględziny nieruchomości to bardzo ważny element procesu kupna Twojej nieruchomości, a więc Topowy Agent jest osobiście obecny przy wszystkich prezentacjach - ogląda i ocenia, zadaje pytania sprzedającym lub ich agentom nieruchomości, doradza. Twój Osobisty Agent, jako dedykowany, zaufany fachowiec i profesjonalista pracujący tylko dla Ciebie, zawsze służący dobrą radą, to także dla Ciebie - jako klienta zlecającego usługę kupna, na pewno dużo bardziej komfortowy scenariusz niż wędrówki po nieruchomościach w pojedynkę oraz konieczność podpisywania wielu umów pośrednictwa z wieloma różnymi agentami nieruchomości, którzy nie dość, że mają już podpisaną umowę pośrednictwa ze sprzedającym, to jeszcze warunkują prezentację nieruchomości od zawarcia umowy z Tobą. Inaczej jej nie udostępnią. Pytanie tylko - dla kogo tak naprawdę pracują, skoro wynagrodzenie pobierają od dwóch stron?
Twój Osobisty Agent - pracując tylko dla Ciebie, ma wyjątkową sposobność zadbania o Twoje interesy - szczególnie podczas procesu negocjacji z potencjalnym sprzedającym. Topowy Agent, profesjonalnie i bez żadnego konfliktu interesów, jest w stanie prowadzić trudne rozmowy z klientem lub jego/jej agentem, nie ujawniając ani Twojej motywacji, ani maksymalnej ceny transakcyjnej, jaką jesteś gotów zaakceptować i zapłacić, ani żadnej innej istotnej kwestii, która mogłaby zaważyć na ostatecznych warunkach zakupu. Twój Osobisty Agent obsługuje tylko Ciebie i nie pobiera jednocześnie wynagrodzenia od sprzedającego.
W przypadku Twojej pozytywnej decyzji co do zakupu konkretnej nieruchomości, żeby uniknąć ewentualnych i całkowicie zbędnych komplikacji i opóźnień, zawsze sprawdzamy stan prawny wybranego przez Ciebie mieszkania, domu, lokalu użytkowego lub działki. Na początku Topowy Agent poprosi sprzedającego lub jego/jej agenta o numer księgi wieczystej lub inny właściwy dla danej nieruchomości dokument (np. zaświadczenie ze spółdzielni, dokument, na podstawie którego sprzedający stał się właścicielem nieruchomości, wypis z rejestru gruntów itd.). Agent musi upewnić się, że Twoja nowa nieruchomość ma uregulowany stan prawny i jest gotowa do transakcji. A jeżeli tak nie jest, Twój agent nieruchomości zweryfikuje, ile czasu zabierze załatwianie formalności i doradzi, co w tej sytuacji będzie najlepszym rozwiązaniem dla Ciebie.
Topowy Agent zajmie się przygotowaniem transakcji, współpracując z doradcą kredytowym, rzeczoznawcą, architektem, geodetą czy prawnikiem, wesprze Cię przy kompletowaniu niezbędnych dokumentów, dopełni koniecznych formalności, ustali termin aktu u wybranego notariusza i przekaże wzajemne uzgodnienia klientów kancelarii notarialnej czy nawet - w razie konieczności, subtelnie ostudzi rozgrzane emocje obu stron.
Przypieczętowaniem Twojej współpracy z Topowym Agentem jest udana i satysfakcjonująca transakcja, tj. umowa sprzedaży w kancelarii notarialnej - i Twój Osobisty Agent jest tam z Tobą! Mało tego, agent nie znika po transakcji, jest także obecny, po podpisaniu umowy sprzedaży, podczas przekazania nieruchomości i przy podpisywaniu protokołu zdawczo-odbiorczego. Nie jesteś sam - Topowy Agent pilnuje, monitoruje, wspiera - do samego końca transakcji. Ponieważ, aby otrzymać od Ciebie polecenie w przyszłości, pośrednik musi sobie na nie najpierw zasłużyć, Twój Osobisty Agent dwoi się i troi, żebyś był zadowolony i wystawił odpowiednią rekomendację! :)